竹秀25週年紀念特輯


幸福企業篇-LO-學習型組織


 
  自2000年開始的竹山秀傳醫院學習型組織(Learning Organization 簡稱LO)，是國科會遴選中部醫院唯一的種子醫院，也是至今國內少數醫院仍在運作的學習型組織，二十年來，當年的種子成員，以五項修練修練：自我超越、改善心智模式、團隊學習、建立共同願景、系統思考，為學習的養分，茁壯成為大樹，並以五項修練為組織教育訓練的核心。
  竹山秀傳學習型組織委員會，是竹山秀傳的智庫與魔術師，由熱心學習的跨單位同仁遴選組成，如同變形蟲的組織，不僅每年舉辦幹部培訓營隊，培育醫院優秀的人才幹部，亦是醫院品質改善的重要推手，推動全面品質計畫(TQM)、平衡計分卡(BSC)、醫療精實方案(HBSC)的執行之外，更參與醫院宗旨、願景與發展策略的制定，落實竹山秀傳醫院守護偏遠鄉鎮社區健康的使命。
  竹秀學型組織團隊持續遍植學習，傳播竹山秀傳組織學習文化，不僅自我的學習，還要打破組織或思考上的拘限，建構學習如何學習的組織學習文化，以系統的思考，來跨越疆固的單位科室或思考模式，認識自己也是整體的一部分，了解彼此是不可分割的整體。
  藉由思考的超越正是竹山秀傳醫院LO在推動醫院品質改善成功最主要的關鍵，竹秀人深受於醫院組織文化的系統思考觀念影響，對於醫療品質提昇，社區健康需求，甚而社會的使命，有著整體一命的認知，基於這樣的價值認知，竹秀醫療團隊擴大思維到台灣人口老化的長照等等時下刻不容緩的議題，藉由有組織的、社會的系統性思考及對策，讓偏鄉醫療服務更具時代價值，這也正是竹山秀傳醫院學習型組織委員會一直堅持持續的學習的動力與存在目的。