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竹山秀傳醫院於97年在竹山鎮社寮里規劃遠距照護服務，因運做成效不錯，在不少社區主動爭取下，院方隨即在98年起於竹山鎮與鹿谷鄉24個社區接建置遠距照護服務，讓更多民眾可以享受到遠距服務的便利，藉由每天管理自身健康，也實現在地健康老化的夢想。 |
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本院遠距照護主要採官、產、學共同合作建置開發，採用B2B2C(Business to Business to
Customer)方式，中間透過社區、廟宇、政府機關、地方民代的資源整合與經費補助，讓醫院的醫療照護能夠持續提供，不受計劃經費補助限制而暫停，也得以讓遠距照護服務據點能夠更深入社區與偏遠地區，以補當地醫療資源不足之處，而遠距照護的執行成果在經濟部健康照護服務創新科專計畫中，也獲得經濟部評比優等。 |
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根據世界衛生組織2012年出版「失智症：公共衛生的優先議題」報告顯示世界人口正在老化，2010年估計全世界失智症人口為3,560萬人，到2050年則可能增加到1億1,540萬例，因此各國政府正面臨失智症患者人數日益增加的問題，未來勢必需要擴大改善對失智症患者、照顧者及其家人的照護與生活品質。 |
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失智症主要影響人們的記憶、思考、行為和日常生活執行能力。配合政府實施長期照護2.0服務，本院103年在竹山鎮中和社區活動中心成立「竹山長照樂智社區服務據點」，在院長、副院長與樂智團隊的努力下，不僅讓失智者學會抒發情緒與重新學習表達能力、增進與親友的互動，還能夠減輕家屬的照顧負擔，更獲得103、104及105年連續三年「長照樂智社區服務據點」考評優等。 |
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而本院長期在中和社區的「樂智學堂」，整體成效受到肯定，106年獲選設置南投縣第一家以社區為基礎的「失智症共同照護中心」，以提升南投縣失智照護的服務量能，廣增失智社區服務據點，讓失智照護資源能夠普及，有使失智個案和家屬能就近獲得個完善之服務，這時，遠距照護服務轉型為共照暨遠距中心。 |
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面對未來社會人口結構的改變，如何協助家庭實現在地老化與在家安寧，竹秀醫院在人才培育、科技照顧等面向，為南投失智症患者及家屬提供更優質便利的整合照顧服務；與失智共照網內的其他醫院共享資源，建立偏鄉資源網絡，建立基層醫療與醫院間的失智症綠色通道。 |
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當然，輔導轄內各社區新設服務據點、改善現有據點的執行現況，提供專業人才，才能提升據點服務量能，最後，如何透過大數據管理，建立偏鄉個案管理系統，充分掌握縣內失智症個案與家屬狀況，真正達到「網絡相連不漏接」的目標，都將是我們持續深耕社區的努力。 |
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